3Dプリンター製造・販売のシーメット株式会社

3Dプリンター(光造形・砂型造形装置)製造・販売の
シーメット株式会社

ニュース情報

シーメット株式会社よりお知らせ。
日々の活動状況や3Dプリンター(光造形・砂型造形装置)
に関する情報など随時配信しています。

お知らせ

夏季休暇のお知らせ(2023年)

お客様、お取引先様 各位

拝啓 貴社益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
日頃、弊社3Dプリンタをご愛顧賜り厚くお礼申し上げます。

さて、誠に勝手ながら、夏季休業期間中につきまして下記の通りとさせていただききます。
夏季休業期間中は営業窓口、資料請求への対応、お問い合わせ窓口、カスタマーサポート、
受発注業務はお休みとさせていただきます。期間中は何かとご迷惑をおかけし、恐縮ではございますが、
何卒ご理解、ご承諾を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
敬具

2023夏季_出荷停止案内(PDF)

 

■全事業所(本社、横浜樹脂開発センター)

休業期間 2023年8月11日(金) ~ 2023年8月16日(水)
業務開始日 2023年8月17日(木) 9:00~

上記期間中の当ホームページからのお問合わせにつきましては、8月17日(木)以降に対応させていただきます。
ご不便をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

■夏季休暇中のカスタマーサポート、受発注業務について

夏季休暇中は、カスタマーサポートである電話対応・部品発送・出張作業等のサービス対応だけでなく
消耗品(樹脂・洗浄剤・CCS・バインダ等)の受発注業務についても休業とさせていただきます。

最終受付 2023年8月10日(木) 9:00~17:00 まで
受付再開 2023年8月17日(木) 9:00~

(※) 修理受付において8月10日(木)は、受付のみとなりますのでご了承ください。
(※) 期間中のFAX、E-Mail等でのお問合わせに対する回答は8月17日(木)以降に対応させて頂きます。

 

■受発注業務受付について

製 品 注文締切日 最終出荷日 出荷開始日
樹脂 TSRシリーズ 8/3 12:00 8/4

8/18  

(8/9 12:00まで受注分)

樹脂 HSシリーズ 8/1 17:00 8/8

8/21

(8/4 17:00まで受注分)

砂型造形材料 8/2 12:00 8/7

8/17

(8/8 12:00まで受注分)

洗浄剤 MFTG 8/2 12:00 8/7

8/17

(8/7 12:00まで受注分)

洗浄剤 エタコール 8/4 12:00 8/7

8/18

(8/10 14:00まで受注分)

洗浄剤 パインアルファ 7/21 15:00 8/4

8/17

(7/28 15:00迄受注分)

(※) 8月17日(木)は納入が出来ませんので、ご了承願います。

(※) 夏期休暇前後は、交通機関混雑の為、配達が通常より遅れる場合がございます。
納期をご調整頂き、余裕をもってのご注文をお願いいたします。

対象製品および納入先都道府県により納期が異なる為、詳細をお知りになりたいお客様は、
品質保証部 業務グループ(TEL:045-478-5562)または営業部(TEL:045-478-5561)まで
お問い合わせ下さい。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

 

■夏季休暇に関するお問い合わせ先
シーメット株式会社
営業部
TEL:045-478-5561