ベーシックサポートサービス

保守サービスの基本契約となります。
技術情報等もご提供致します。お客様へ年1回訪問させていただき、
装置に関するご質問、また装置の診断をします。

システムの使用方法、操作方法、不適合等およびモデルの造形に関するお問い合わせに対し、電話によるサポート
年1回の定期訪問による技術サポート

バージョンアップサポートサービス

ソフトウェアのバージョアップが主なサービス内容です。新機能を付加したソフトをご提供致します。

スタンダードサポートサービス

定期点検を行います。
故障が発生した場合の費用は、部品代金以外は全て無償です。

装置の故障修理（ただし、消耗品、部品ついては、別途有償となります）。
定期点検（年2回、ただし1回はティーチング作業はありません）

・光学系部品のクリーニング、光軸調整
・レーザを除く消耗品の交換

フルサポートサービス

定期点検を行います。
故障が発生した場合の修理費用は、全て無償です。

・装置の故障修理（ただし、消耗品については、別途有償となります）。
・定期点検（ティーチング作業を含む年2回の総合点検）

・光学系部品のクリーニング、光軸調整
・レーザを除く消耗品の交換